Estimados amigos, a contar de hoy podrán encontrar, todos los videos que he utilizado en mis entradas como todos lo que utilizaré en un futuro, en la página Videos del menú lateral.
Disfrútenlos y espero que les sirvan.
No se alarmen, no se trata de mi (espero).
La muerte nos rodea a todos y tarde o temprano nos llega la hora. Así pasó hace un par de semanas con una apoderada y amiga del colegio de mis hijas.
Una mañana cualquiera, con síntomas de resfrío y fiebre, despertó para comenzar su rutina diaria… colegio por la mañana y un cumpleaños de un compañerito de su hija por la tarde… mientras avanzaba el día se comenzó a sentir peor y le pidió a una amiga que la acompañara a la Clínica. Al verla deshidratada por la fiebre, le pusieron suero, el que por motivos que no entiendo bien, se les fue a los pulmones desencadenado una serie de eventos que terminaron con su vida al rededor de las 4am de la madrugada.
No se pudo despedir de sus hijas y prácticamente de ninguno de sus seres queridos. Simplemente, despertó esa mañana con fiebre y 12 horas después, murió.
Me tomó un tiempo recuperarme lo suficiente para ver con más claridad lo ocurrido y darme cuenta de algo súper evidente pero que vivía relativamente ajeno a mi día a día y es, que nadie tiene la vida asegurada ni que el tiempo de uno siempre alcanzará para hacer o decir las cosas que uno quiere o debe.
El video que les dejo más abajo es de una persona que está deshauciada por una enfermedad terminal que le da como máximo 30 días de vida.
Él tuvo “suerte”, dentro de todo, debido a que pudo prepararse para morir en paz.
Es imposible no quedar afectado de una u otra forma al ver este video. Personalmente me hizo pensar un montón sobre la vida, los logros personales, la familia, el trabajo, los amigos…
No pude dejar de pensar en una parte del discurso de Steve Jobs en la universidad de Stanford, donde se refería a la muerte y cómo esta puede ser inspiradora cuando te ves cara a cara con ella. Si tienes unos minutos véelo.
Un hombre a 30 días de su muerte:
Después de varios meses conversando con gerentes y directores de compañías chilenas, pude darme cuenta que existía un patrón que se repetía en todos ellos y este era la idea de querer cambiar su actual sitio web por uno que cumpliera con las características de una web 2.0
En la práctica, la web 1.0, o web informativa con lógica de brochure, satisface la necesidad de entregar información a los lectores, como por ejemplo: que tipo de productos o servicios ofrece, donde están sus locales de venta, sus teléfonos de contacto, etc. por lo tanto, esta información siempre será requerida por los usuarios, motivo por el cual, la web informativa de comunicación Top-Down, todavía no dejará de existir.
En conclusión, no hay un cambio o una transición de una web 1.0 a un 2.0, ya que cada una de ellas cumple objetivos diferentes.
Si quisiéramos graficarlo, serían como dos caminos paralelos, en donde por uno de ellos circula esa información que siempre será requerida por los usuarios y en el otro se pone a disposición de ellos una plataforma para que dialoguen e interactúen, entre si y con la empresa.
En resumen, una web 1.0 puede evolucionar en su línea, o sea, puede adquirir nuevos elementos, códigos o lenguajes que le permitan a los usuarios obtener una mejor experiencia en su uso. Alguien podría decir que esto es incluir elementos tecnológicos de la web 2.0 y tendría razón.
Comenzar un proyecto web 2.0 demanda un cambio importante en la compañía, obligándola a transformarse en una empresa abierta y receptiva de las nuevas tendencias, cambiando su trato de cliente a socio, escuchando sus opiniones y siendo flexible para modificar su modelo.
Está claro que la mayoría de los directivos o altos ejecutivos chilenos aun no están preparado para dar este paso, no al menos de forma radical, sin embargo esta mayoría quiere hacer algo, de manera tímida pero con la convicción de que ese paso está dado en el camino correcto y es que la web 2.0 está estrechamente relacionada con el éxito de su negocio. Un ejemplo para demostrarlo.
En la foto superior vemos a Michael Dell, CEO de la compañía de computadores DELL quién quiso iniciar una acción web 2.0 con un proyecto que les permitiría obtener de sus consumidores y prospectos, opiniones, críticas y sugerencias sobre sus computadores, servicios, etc.
La promesa de DELL fue cumplir con construir a partir de estos comentarios, una lista con los ítems más solicitados con el compromiso de implementarlos para satisfacer las necesidades de sus clientes y prospectos.
Cuando confeccionaron la lista, se dieron cuenta que por lejos el requerimiento mayor era que querían que los equipos DELL incluyeran sistema operativo Linux (hasta entonces sólo vendía equipos con sistemas operativos Windows)
La promesa se cumplió al poco tiempo y para sorpresa de todos, el mes que se comenzaron a vender equipos con sistema operativo Linux, las ventas se dispararon, alcanzando cifras históricas para la compañía.
Linux para DELL representa el 25% de su negocio Empresas según ZDNet
“Fueron los clientes los que hicieron grande a Dell y si somos lo suficientemente inteligentes y rápidos para escuchar sus necesidades, es seguro que tendremos éxito” Michael Dell, CEO DELL
Claramente este es un ejemplo totalmente replicable para cualquier empresa, sin embargo su implementación para que sea exitosa demanda a la compañía pensar y actuar como una verdadera empresa 2.0
Existen varias formas de dar un paso hacia la web 2.0 para obtener retornos impensados y veremos en una próxima entrada cómo dar este pequeño gran paso.
Les dejo un video de una entrevista a Michael Dell que sin duda les abrirá el apetito por innovar y transformar su organización en una empresa 2.0
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Para cargo en empresa multinacional con sede en Chile.
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